【2026/06/18】「名刺ソナー」リリースに伴うバージョンアップのお願い

平素より名刺ソナーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
6月18日よりSalesforceのセキュリティ要件変更に伴い、「名刺ソナー」のメンテナンスを下記の通り実施いたします。

メンテナンスの時間帯には、名刺ソナーをご利用いただくことができません。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご確認の程よろしくお願いいたします。
尚、メンテナンス完了後、名刺ソナーモバイルアプリケーションについては、各ストアよりアップグレードをお願いいたします。

【メンテナンス日時】
2026年6月18日（木）19:00 ～ 24:00

【作業内容】
・OCRサーバーの定期メンテナンス作業
・Salesforceのセキュリティ要件変更に伴う対応

【影響範囲】
メンテナンスの時間帯は、名刺ソナーモバイルアプリケーション、スキャナー、Meapはご利用いただくことができません。

名刺ソナーモバイルアプリケーションについては、旧バージョンでのご利用はできませんので、各ストアよりアップグレードをお願いいたします。

スキャンアプリケーションについて名刺ソナーサポートページより最新版プログラムをダウンロードいただき、アップグレードをお願いいたします。

※名刺撮影・登録以外の機能はメンテナンス期間中もご利用可能です。
※作業内容は追加・変更となる場合がございます。当メンテナンスの日程が変更になる場合、改めて、ご案内申し上げます。
※名刺ソナーサポートページ：https://usonar.co.jp/meishi-sonar/support/
　Windows用：　スキャンアプリケーション（ver.R1p） 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

【2026/03/18】【名刺ソナー】Salesforce障害復旧のご連絡

昨日発生しておりました、ログイン失敗（内部サーバーエラー）の障害に関しまして、現在は復旧しております。
通常通りご利用いただけます。引き続き、よろしくお願いいたします。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

【2026/03/17】【名刺ソナー】Salesforce障害のご連絡

現在、Salesforceで複数インスタンスにおいて、全ユーザータイプを対象としたログイン失敗（内部サーバーエラー）が発生しています。 該当するインスタンスをご利用のお客様におかれましては、影響が生じている可能性がございます。

Salesforceの最新情報につきましては、以下をご参照ください。
https://status.salesforce.com/incidents/20003819 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

【2025/12/22】【ユーソナー】冬季休業期間のご連絡

【休業期間】
2025年12月27日（土）～ 2026年1月4日（日）

休業期間にいただいたご質問については、1月5日（月）以降に順次回答、調査依頼については、1月5日（月）以降に調査完了日をご連絡いたします。
なお、当社サービスは、 当社休業期間中も平常通りご利用いただけます。

※「名刺ソナー」の訂正サービスにつきましては、通常の目検期間よりもお時間をいただく場合がございます。

以上、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

■問い合わせ先
https://usonar.co.jp/form/user.html 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

【2025/10/29】「名刺ソナー」Android版アプリケーション、バージョンアップのお願い

平素より名刺ソナーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

11月1日より開発元がGoogle Play Storeへアプリケーションを申請する基準の変更に伴い、「名刺ソナー」Android版アプリケーションのメンテナンスを下記の通り実施いたします。

尚、メンテナンスの作業中も対象サービスをご利用いただけますので、ご安心ください。

また、今回のメンテナンス後も旧バージョンのご利用はいただけますが、Google社のアプリケーション申請基準の変更により「名刺ソナー」が動作しない等の影響を受ける可能性がございますので、「名刺ソナー」のバージョンアップはお早めに実施いただけますと幸いです。

＜日程＞
2025年10月30日（木）18:00～19:00

＜内容＞
「名刺ソナー」Android版アプリケーションのGoogle Play Store申請基準対応へのバージョンアップ

＜Google Play Store申請基準とは＞
開発元が、Google Play Storeに提出するアプリケーションの基準を指します。 2025年11月1日以降、16KBページサイズに変更する必要があり、今回のバージョンアップにて適用します。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

【2025/09/11】「名刺ソナー」メンテナンス実施のお知らせ

平素より名刺ソナーをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記日程におきまして、「名刺ソナー」のメンテナンス作業を実施いたします。

＜日程＞
2025年9月18日（木）19:00～24:00頃

＜内容＞
「名刺ソナー」で利用しているサーバメンテナンスを実施いたします。

※名刺撮影・登録以外の機能はメンテナンス期間中もご利用可能です。
※作業内容は追加・変更となる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

ご利用ユーザ様にはご不便をお掛けいたしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

【2025/07/23】[予告]Windows 10サポート終了に伴う、対応OSの変更について

2025年10月14日にMicrosoft社によるWindows 10のサポートが終了します。
これに伴い、セキュリティの観点から、名刺ソナーについても2025年10月リリースをもちまして、Windows 10のサポートを終了させていただくことになりました。

つきましては、お手数をおかけいたしますが、名刺ソナーご利用中のお客様は、お早めにOSのアップデートをご検討いただけますようお願い申し上げます。

【2025/06/12】[重要]「Android16」への対応について

2025年6月11日、Google社より「Android16」が提供開始となりましたが、現在、当社サービス、名刺ソナーについては動作検証中となります。ご利用のお客様へは検証および対応の完了後、本お知らせにてご案内いたしますので、対応完了のご案内までは、各OSのアップデートをお控えいただきますようお願い申し上げます。
※動作検証が完了していない状態でOSをアップデートされた場合、名刺ソナーが正しく挙動しなくなる可能性がございます。

■検証後の予定について
検証にて名刺ソナーのアプリケーションが正しく挙動しない事象が確認できた場合、事象および改修スケジュールの詳細をご報告いたします。
検証にて問題がないことが確認できた場合は、その旨をご報告いたします。

■問い合わせ先
https://usonar.co.jp/form/user.html
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

【2025/04/10】「名刺ソナー」名刺画像読取障害復旧のご連絡

昨日午前8時頃より、名刺画像の読取処理に障害解消いたしましたことをご報告いたします。
ご利用ユーザ様にはご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ありません。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

【2025/04/09】「名刺ソナー」名刺画像読取障害のご連絡

本日午前8時頃より、名刺画像の読取処理に障害が確認されております。 この影響により、撮影した名刺情報の読取りや名刺画像の向きが不適切になる場合があります。 現在、本事象について調査を行っている状況でございます。 なお、名刺目検は通常通り行われるため、 名刺情報の登録後に修正を行わなければ、目検による情報補正が行われます。
※名刺情報登録後に修正した場合、名刺目検対象外となりますので、ご留意ください。

調査結果並びに解消のご連絡は改めてご連絡いたします。 ご利用ユーザ様にはご不便をお掛けいたしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

【2025/02/04】「名刺ソナー」メンテナンス実施のお知らせ

下記日程におきまして、「名刺ソナー」のメンテナンス作業を実施いたします。

＜日程＞2025年2月13日（木）19:00～22:00頃
＜内容＞「名刺ソナー」で利用しているAPIのバージョンアップ

※Spring'25アップデートによる「名刺ソナー」への影響はございません。
※アップデートは自動で適用されます。お客様に行っていただく作業はございません。
※メンテナンス期間中は名刺の登録が正常に行えない可能性がございますので、ご了承ください。

ご利用ユーザ様にはご不便をお掛けいたしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

【2025/02/04】PFU N7100Eの新規でのご利用不可のお知らせ

ネットワークスキャナ　PFU N7100Eが2024年8月31日で販売を終了しております。
製品サイト
従いまして、新規でのネットワークスキャナからの名刺ソナーへの連携はご提供できません。
すでに、ご利用いただいているお客様は引き続きサポートいたします。

ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

【2024/02/22】2段階認証アプリ「Authyデスクトップ版」サポート終了につきまして

この度、「THE 名刺管理 Business」の多要素認証アプリとしてご紹介しておりましたTwilio Inc.社の「Authyデスクトップ版アプリ」が2024年3月19日にサポートを終了すると発表されました。
それに伴い、本アプリはサポート終了以降、「THE 名刺管理 Business」の多要素認証にはご利用いただけなくなります。サポート終了前までにセキュリティキーや組み込みAuthenticator、スマートフォンのTOTP 認証アプリケーションなどへの切り替えをお願い申し上げます。
なお、本アプリの代替サービスについては準備が整い次第メールまたは本サイトにてご案内させていただきます。

＜サポート終了日＞2024年3月19日（火）
＜対象製品＞Authy デスクトップ版アプリ（Windows、MacOS、Linux）
＜サポート終了後の動作について＞サポート終了以降はご利用いただくことができません。

ご利用ユーザ様にはご不便をお掛けいたしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

【2022/09/29】「THE 名刺管理 Business」Fall'22アップデートのご案内

2022年秋のアップデートを適用いたしました。

3.オンライン名刺初期設定手順書（オンライン名刺交換未利用、未設定のお客様向け）

4.オンライン名刺初期設定手順書（ご利用中のお客様向け差分設定）

2.オンライン名刺初期設定手順書（名刺返送機能追加版）

4.取引先取引先責任者リードの作成及び更新の制限設定