Salesforce連携 顧客データをリッチ化
三菱UFJ銀行、法人営業力強化へユーソナーを導入 ~顧客データの正確性・最新性を担保、お客さまに喜ばれる営業像を実現へ~
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SFAの利便性の向上を実現
SFA内のデータ精度を維持し、SFAの利便性の向上を実現
鈴与株式会社
データベースマーケティングを支援するユーソナー株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:長竹 克仁)は、鈴与株式会社(本社:静岡県静岡市、代表取締役社長:鈴木 健一郎、以下 鈴与)に営業支援ツール(SFA)と連携することのできる顧客データ統合ソリューション「ユーソナー(uSonar)」を提供したことをお知らせします。併せて、SFA支援ツール「サイドソナー(sideSonar)」を提供しました。その結果、SFAへのデータ登録の利便性向上や、SFA内のデータを精度の高い状態で維持することができるため、SFAの機能を最大限に活かせる営業体制の構築を実現しました。
鈴与は、200年を超える歴史の中で物流を中心としたサービスを展開し、国内外にネットワークを広げてきました。今後、さらに営業力を強化すべく、営業支援ツール(SFA)の導入を検討していました。それに伴い、SFA内のデータの精度を維持するための仕組みも探していました。
そこで、鈴与はユーソナーの法人マスタデータ「LBC」(820万拠点)を搭載した顧客データ統合ソリューション「ユーソナー(uSonar)」を導入しました。また、SFAへのデータ登録や情報検索などの際に利便性を向上することができるSFA支援ツール「サイドソナー(sideSonar)」も導入しました。
①事業所ごとに採番している11桁のLBCコードをキーとして、SFA内のデータを自動で統合。
②「LBC」は日次でメンテナンスを行っているため、常に鮮度・精度の高い情報を元にしたマーケティングを実現。
③名刺管理アプリからSFAに取り込んだデータに対してもLBCコードを採番するため、自動で名刺情報と企業の紐付けを実施。
④「サイドソナー」の活用により、新規登録の手間を削減しつつ、登録時点からデータの標準化を実現。
【SFAとの連携イメージ】
会社名 | 鈴与株式会社 |
所在地 | 静岡県静岡市清水区入船町11-1 |
代表者 | 代表取締役社長 鈴木 健一郎 |
資本金 | 10億円 |
事業内容 | 港湾運送事業、海上運送事業、内航海運事業、自動車運送事業、自動車運送取扱業 ほか |
URL | https://www.suzuyo.co.jp/ |
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