顧客情報を企業単位で一元化
ソフトバンク・ペイメント・サービス株式会社
データドリブンマーケティングを支援するユーソナー株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役社長:福富 七海）は、ソフトバンク・ペイメント・サービス株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長 兼 CEO：今井 康之、以下 ソフトバンク・ペイメント・サービス）に、株式会社セールスフォース・ドットコム(本社：東京都千代田区、代表取締役会長兼CEO：小出 伸一、以下 セールスフォース・ドットコム)が提供する「Sales Cloud」と連携できる顧客データ統合ソリューション「ユーソナー（uSonar）」を提供したことをお知らせします。
ソフトバンク・ペイメント・サービスは、営業効率の向上のためセールスフォース・ドットコムの「Sales Cloud」を導入しました。しかし、「Sales Cloud」に登録される顧客情報は名刺情報やWEB問い合わせ、販売管理システムなど様々なチャネルから入ってくるためデータ統合における課題を抱えていました。
そこでユーソナーは、「Sales Cloud」に登録される顧客情報を企業単位で一元化することを目的に、顧客データ統合ソリューション「ユーソナー（uSonar)」をソフトバンク・ペイメント・サービスに導入しました。
① 「Sales Cloud」にて様々なチャネルデータを企業単位で自動統合できるため、管理負荷の削減。
② 企業統合されたデータ活用により、営業バッティングを未然に防ぎ、営業効率を向上。
③ 企業属性を付与することで接点あり企業の傾向や未接点企業を可視化。
④ 名刺の登録は、オプションの名刺管理アプリを活用することで、瞬時にデータ化を実現。
⑤ HPを閲覧した企業をリアルタイムに把握できるライブアクセスAPIを「Sales Cloud」に搭載することで、即座にターゲット企業にアプローチすることが可能。
これらの連携メリットにより、ソフトバンク・ペイメント・サービスの営業マンは、営業活動の状況を正確に把握することが出来るようになり、営業活動の量的・質的強化が実現する環境が整いました。
| 会社名 | ソフトバンク・ペイメント・サービス株式会社 |
| 所在地 | 〒105-8025 東京都港区東新橋1丁目9番2号 汐留住友ビル25階 |
| 代表者 | 代表取締役社長 兼 CEO 今井 康之 |
| 設立 | 2004年10月1日 |
| 資本金 | 34億5000万円 |
| 事業内容 | 決済サービス、集金代行および企業の計算事務代行、情報・システム提供サービス |
| URL | https://www.sbpayment.co.jp/ |
※記載の会社名・商品名等の固有名詞は各社の商標又は登録商標です。
法人マスタデータ「LBC」について
ユーソナーが構築した日本全国（約820万拠点）の事業所に、11桁の管理コードを採番した法人マスタデータです。「LBC」は法人番号や業種、売上規模などの企業属性だけでなく、企業コード体系により、親会社・子会社などの企業の資本関係や本社・事業所関係などの企業系列まで把握することが可能です。
LBCについて顧客データ統合ソリューション「ユーソナー(uSonar)」について
顧客に関わる様々な情報を統合し、管理することができるクラウド型のデータ統合ツールです。ユーソナーが長年培ってきた様々なフォーマットのデータをクレンジングするノウハウや、自社構築した法人マスタデータ「LBC」が搭載されています。CRM/SFAや名刺管理、MA（マーケティングオートメーション）、DMPなどのソリューションとの連携が可能です。
ユーソナーについて経営戦略プラットフォーム「プランソナー」について
進出すべき市場に対する営業戦略を、日本最大級の企業データで支援します。市場への浸透率、ポテンシャルの高いターゲットの見える化、顧客理解を常にアップデートすることで、売り上げの拡大に貢献する、経営戦略プラットフォームです。
プランソナーについて名刺管理アプリ「mソナー（旧 名刺ソナー）」について
ユーソナーが保有する日本最大の法人マスタデータ「LBC」（820万拠点）を活用した名刺管理アプリです。OCR（光学文字認識）のデータ解析技術に「LBC」をマスタ辞書として活用することにより、名刺を撮影するだけで瞬時にデータ補正し、高精度な名刺のデータ化が可能です。また、名刺データに業種や売上高、法人番号などの属性情報も付与することができ、名刺データの即時活用を実現します。
mソナーについて法人番号について
法人番号とは、国税庁が平成25年5月24日に成立（平成25年5月31日公布）した「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」に基づき、法人に対して法人番号を指定し、対象の法人へ通知した後、商号又は名称、本店又は主たる事務所の所在地とともに公表されるもので、会社法人等番号（12桁）に1桁（チェックデジット）を追加された13桁の番号です。
データクレンジングについて
データクレンジングとは、データの中から誤りや不足データなどの異質なデータを補正、補完し、データの品質を高めることです。ユーソナーは、長年データ構築を行う上で培ったデータクレンジング技術を用いることで、高精度なデータクレンジングを提供しています。
ユーソナーは、今後ともお客様のデータ利活用を推進するためのデータクレンジングやシステム基盤の構築を支援してまいります。
Salesforce活用へ顧客データを一意化
ABM戦略が加速
営業/製造委託先の開拓で有用
データ更新の作業を削減
顧客満足が向上
業務効率化
