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PoC実施中

瞬間に、商談へ。

興味を示した企業の"その瞬間"を捉え、すばやくアプローチ。

Web上の行動データから関心の兆しを即時に検知し、オンライン商談につなげます。

    
  1. ※このページは、瞬間インテントをご紹介するためのデモページです。
  2. ※瞬間インテントの機能を支える「会議ソナー」はこちら
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瞬間インテントとは?

瞬間インテントは、Web上の関心の兆しを捉え、そのまま会話のきっかけにつなげるためのサービスです。
顧客に寄り添い、"ちょうどいいタイミングで自然に会話を始めること"を実現すること
瞬間インテントは、営業・インサイドセールス担当者の課題解決を目指します。

企業×既存リード情報」を特定した
即時商談

ライブアクセスと会議ソナーを連携した商談ツール

背景

法人営業の領域では、顧客が営業に会う前に、自分で情報収集や比較検討を進める傾向が強まっています。こうした中、従来のインサイドセールスやMAでは、顧客の「ちょうど今知りたい」タイミングを的確に捉えることが難しく、接点の遅れが商談機会の取りこぼしにつながることが課題となっています。

ユーソナーはこれに対し、「顧客が動いた瞬間に、最適な情報と判断材料を届ける」という新しい営業体験の定義を掲げ、即時に商談できるシステム「瞬間インテント」の開発を進めてきました。

技術概要

瞬間インテントは、以下のデータを統合して処理します。

企業データベース LBC

企業データベース LBC

約1,250万拠点

Web行動ログ

Web行動ログ

ライブアクセス(WEB来訪企業判定サービス)

既存リード情報

既存リード情報

MA(マーケティングオートメーション)等にリード登録済みの情報(1st Party Data)

オンライン商談

企業データベースLBC・Web行動ログ・既存リード情報を統合して商談化につなげます

これらを組み合わせることで、ページアクセスからWEB来訪者を検知し、Salesforce上から営業担当者へ即時に通知します。従来の「企業単位」だけではなく、"企業 × 既存リード × 行動タイミング" の多層構造で判断する点に特徴があります。

瞬間インテントの構造について

従来のインテントデータは、ターゲット抽出や分析で活用されることが中心でした。一方、瞬間インテントは、関心の高まりを"その場で営業アクションにつなげる"ことを目的としています。分析のためのデータではなく、商談のきっかけを生み出すためのデータ活用です。

瞬間インテントの価値

瞬間に、商談へ。瞬間インテントは、これまで通常のBtoBセールスファネルでは捉えきれなかったWeb上の行動も含めて、顧客の興味関心を即時に捉え、すぐに接点づくりや商談化へつなげる仕組みです。日本最大の法人データベースと独自の仕組みにより、今アプローチすべき相手と、そのタイミングを見極めます。

これまで見逃しがちだった"今この瞬間"のチャンスを逃さず、顧客が「情報収集している今なら」と思うタイミングで動けます。競合他社に先んじて"兆し"を捉え、先手を打てる。
それが「瞬間インテント」が目指す新しい営業のかたちです。

想定される主な利用シナリオ

  • mail01.png

    MA(マーケティングオートメーション)だけでは拾えない動きを捉える

    MAでは把握しきれない匿名リード(アノニマスリード)の動きも、企業単位で判別。見込み客が動いた"その瞬間"を逃さず、営業アプローチにつなげます。

  • tusiseki01.png

    商談後の追加検討をキャッチ

    商談済みの検討企業が追加調査を始めたタイミングを検知。最適なフォローアップを実現します。

  • kyumin01.png

    休眠客リードを再び商談へ

    長期化していたリードの"今まさに聞きたい瞬間"を捉え、営業が即対応。埋もれていた商談機会を掘り起こします。

  • ridatu01.png

    既存顧客の離反兆候を早期に把握

    既存顧客の比較検討や関心変化の兆しを捉え、先回りした対応を実施。解約防止やアップセルの機会創出につなげます。

瞬間インテントの仕組み

サービス機能

即時検知&商談

ユーザーの行動を検知し、今まさに興味を持っている"瞬間"を可視化。営業のタイミングを逃さず、最短でのアプローチにつなげます。

リード単位識別

マーケティング部門しか解放されていなかった既存リード情報まで自動判別。「誰が関心を持っているか」を把握し、精度の高いファーストタッチを実現します。

商談履歴との連動

過去の商談履歴や取引履歴との連動。潜在的なニーズを可視化し、営業が"話すべき内容"を事前に把握できます。

企業属性の把握

業種や売上規模など企業の属性情報を瞬時に把握。優先的にアプローチすべき企業を一目で判定できます。

導入ステップ

1

STEP1:ライブアクセスタグを設置

瞬間インテントは、Web来訪企業の即時判定が必要なため、
まずサイトに ライブアクセスタグ を設置します。

すでにライブアクセスを導入のドメインは新たにタグ設置は不要です。

2

STEP2:WEB会議システムと連携設定

会議ソナーにログインし、Zoom等のアカウントを連携。
画面の案内に沿って【Allow】を押すだけで完了します。

90日に1回ログインすれば連携が維持されます。

3

STEP3:Salesforce(ライブアクセス)でアプローチ開始

アクティブ企業一覧から「アプローチ開始」をクリックするだけ。
ワンクリックで見込み客のサイトに ポップアップ が表示されます。

もちろんアウトバンド電話の際にWEB来訪した顧客に対してその場で商談することも可能です。

4

STEP4:見込み客がボタンを押すと自動でWEB商談へ

顧客が「相談する」を押すと、Zoom等が自動起動し、そのまま商談開始。
メール・電話の調整なしで"その瞬間"に話せる 新しい営業体験です。

サービス機能


瞬間インテント

※ライブアクセスSTのみ

¥50,000/月
  • WEB閲覧ダッシュボード
    ※Salesforce上のライブアクセス機能
  • Salesforce連携
  • ID数:無制限(SalesforceのID数が上限)
    ※Marketing Cloud Account Engagement(旧 Pardot)との連携は含まれません
おすすめ

瞬間インテント
(PoC価格)


¥150,000/月
  • WEB閲覧企業×リード情報ダッシュボード
    ※Salesforce上のライブアクセス機能
  • 瞬間インテント
    ※即時商談機能
  • 会議ソナー
  • Salesforce連携
  • ID数:無制限(SalesforceのID数が上限)
  • ※Marketing Cloud Account Engagement(旧 Pardot)連携を含む

カスタマイズ

お問い合わせ
  • 無制限
  • 専任サポート
  • カスタマイズ対応

よくあるご質問

「瞬間インテント」とは具体的に何をするサービスですか?一般的なチャットやアクセス解析と何が違いますか?

瞬間インテントは、Webサイトに来訪した企業の中から「今、商談化しやすい企業」を即時に捉え、営業へ通知するサービスです。
一般的なチャットが「相談が始まってから対応する」仕組みであるのに対し、瞬間インテントは「相談が始まる前の関心」を捉え、商談のきっかけをつくれる点が違います。
また、アクセス解析のような集計・分析だけで終わらず、営業がその場で動くためのアクションにつながることが特長です。

導入までにどのくらいの期間がかかりますか?

最短1週間で導入可能です。Webサイトへのタグ設置とSalesforce連携設定を行います。

個人情報の取り扱いは安全ですか?

はい。プライバシーに配慮した設計です。企業単位の行動データやお客様が保有する1st Partyデータを活用し、法令やガイドラインに配慮して運用しています。

瞬間インテントのレポートや通知はどのように確認できますか?

Salesforce上でWeb来訪企業、来訪履歴(滞在時間・閲覧ページ等)を即時に確認できます。また、ブラウザ上から営業担当への商談リクエスト通知を即時で行えます。

顧客が商談リクエストする「ちょっと相談ボタン」を押した後、WEB会議に入室しなかった場合は?

顧客が「ちょっと相談」ボタンをクリックした時点で、営業・インサイドセールス担当者へ対象企業の通知が即時に送信されます。
そのため、何らかの理由で顧客がWeb会議へ参加しなかった場合でも、「どの企業が商談を希望したか」は把握できます。
営業担当者は通知情報をもとに、電話やメールなどで後日フォローすることが可能です。

他の担当者がアプローチ中の場合はどうなりますか?

瞬間インテントは Web来訪者1名につき営業1名のみがアプローチ設定可能です。
またターゲティング設定(オンデマンド商談機能)にて複数の営業担当者に通知し、その中で1名の営業がアプローチすることも可能です。
(既に誰かがアプローチしている企業には開始できません。)

お急ぎの方はお電話にて03-5388-7000受付時間 10:00 〜 17:00(土日祝休)

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