名刺ソナー FAQ  【エラーコード:407】サーバーとの通信に失敗しました/リモートサーバーがエラーを返しました

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Q
[スキャナ]【エラーコード:407】サーバーとの通信に失敗しました/リモートサーバーがエラーを返しました
A

サーバーとの通信に失敗しました。login.salesforce.comへのアクセスができません/リモートサーバーがエラーを返しました:(407)/プロキシ認証が必要です等のエラーが表示される場合があります。

こちらは、プロキシ情報(アドレス/ポート)が誤っているか、プロキシログイン情報が誤っている可能性がございます。

以下の2か所をご確認ください。
1.N7100本体側の管理画面を開き、プロキシ設定が正しいか、ご確認ください。
2.N7100「名刺ソナースキャンアプリケーション」の管理画面を開き、プロキシ設定が正しいか、ご確認ください。

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*このページの内容は、株式会社NTTデータNJK提供の「THE名刺管理Business」を2024年12月のサービス引受に伴い、「名刺ソナー」と名称を改めたアプリのものです。当社が提供している最新の名刺管理アプリ「mソナー」とは全く別のアプリケーションですのでご注意ください。

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